Tiempo de entrega

Siempre que realizamos una compra queremos saber el tiempo que tardaremos en recibir el producto, desde Johamna intentamos simplificar siempre los tiempos, de todas maneras aquí tenéis el tiempo estimado en la entrega del producto.

  •    5 días laborables en España (península y baleares)
  •    15 días en el resto de destinos desde la confirmación del pedido.


Para productos no disponibles en stock, el plazo estimado de entrega es de 8 días laborables.
De la misma manera le garantizamos que el pedido llegará en perfectas condiciones a su destino. Si de lo contrario al recibir su pedido no se encuentra en perfecto estado, ya sea porque durante el transporte haya sufrido algún daño, le cambiaremos los productos dañados sin coste alguno para usted.
Para ello es indispensable que se indique en el apartado de observaciones que existe en el documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida. También es imprescindible que comunique a Johamna la incidencia en el plazo máximo de 48 horas enviando un correo electrónico a través de la tienda.

 
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